Gastos de la hipoteca con Sabadell: reclamación previa de notaría, registro y trámites

Cuando compraste tu casa con una hipoteca de Sabadell (o de la CAM, o de Banco Gallego) te dieron una cuenta con varias partidas: notaría, registro, tasación, trámites. Nadie dudó entonces de que las pagabas tú. Los tribunales han dicho después que no todas eran para ti. Antes de reclamar, conviene separar lo que sí se devuelve de lo que no.

Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, la gestión te sale gratis.

MOVIMIENTOS DE LA CUENTA€
Cuota hipoteca−612,40
Tipo aplicado3,25 % (SUELO)
Gastos de notaría y registropagados por ti
SE RECLAMA
Ilustración de ejemplo

Cuánto puedes recuperar

Suma por concepto lo que pagaste y aplica el criterio por fechas. Un ejemplo para una hipoteca de 2006: registro, 420 €; tasación, 360 €; notaría, 640 €; gestión administrativa, 280 €. Según el Tribunal Supremo, el registro y la tasación (en hipotecas anteriores a la Ley 5/2019) son del banco y la notaría se reparte: 420 + 360 + 320 = 1.100 €, más lo que se reconozca de la gestión administrativa, y los intereses. El impuesto de actos jurídicos documentados, por regla general, no entra.

Cuándo sí y cuándo no

  • Sí: tu escritura te impone todos los gastos y puedes acreditar los pagos.
  • No suele entrar: el impuesto de actos jurídicos documentados, que la jurisprudencia atribuye al prestatario como regla.
  • Posteriores al 16 de junio de 2019: la Ley 5/2019 pone a cargo del banco la gestión administrativa, la notaría de la escritura y el registro; la tasación es del prestatario.
  • Apertura: la comisión de apertura se discute aparte. Según la prensa jurídica, el Tribunal Supremo dio la razón a Sabadell en mayo de 2026 (sentencia 790/2026) y avaló una comisión del 1,5 % en una hipoteca de 2005. Por eso no debes contar con ella sin revisar tu escritura.

Lo que tienes que saber de Sabadell

No hemos encontrado una política de devolución de gastos publicada por Sabadell. Eso significa que la vía es la reclamación individual, con una novedad reciente: desde el 3 de abril de 2025, el artículo 439 bis de la Ley de Enjuiciamiento Civil obliga a hacer antes una reclamación previa al banco. Es gratuita, el banco debe calcular la devolución y razonar su postura, y hay un mes para acordar. Sin ese documento, el juzgado no admite la demanda (art. 439.5).

Sobre el plazo, la sentencia del Pleno del Supremo 857/2024, de 14 de junio de 2024, estableció que la acción de devolución prescribe a los 5 años, contados desde que es firme la sentencia que anula la cláusula, salvo que el banco pruebe que tú pudiste saber antes que era abusiva. Una hipoteca de 2006 no está, solo por eso, fuera de plazo.

La queja se dirige al «Servicio de Atención al Cliente» de Banco Sabadell, por formulario, carta a Sant Cugat del Vallès, correo del SAC u oficina. Si tu préstamo procede de la CAM, de Caixa Penedès o de Banco Gallego, responde Sabadell.

Qué necesitas para reclamar

Con dos fotos nos basta para empezar:

  • La escritura, con la cláusula de gastos y, si consta, la de comisión de apertura.
  • Las facturas de notaría, registro, tasación y gestión administrativa. Si no las tienes, dinos año y localidad y vemos cómo pedirlas.

Si prefieres reclamarlo tú

  1. Suma lo pagado por concepto y reclama a Sabadell la nulidad de la cláusula y la devolución con intereses. Guarda el justificante.
  2. Espera un mes. Con acuerdo, cobras; sin él, tienes lo que pide el juzgado.
  3. Antes de demandar, mira el intento de acuerdo previo. Por debajo de 2.000 € se puede ir sin abogado ni procurador.

Revisa también la cláusula suelo y el IRPH, y los pasos generales en reclamar al servicio de atención al cliente.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre gastos y comisión de apertura?

Los gastos son pagos a terceros (notaría, registro, tasación). La comisión de apertura es un cobro del propio banco. Se tratan por separado.

¿Si la hipoteca fue de la CAM, reclamo a Sabadell?

Sí. Sabadell adquirió la CAM y responde de esos contratos.

¿Cómo consigo las facturas?

Pídelas a la notaría y al registro. Con la escritura se localiza el protocolo.

¿Y si ya cancelé la hipoteca?

Se puede reclamar igualmente, dentro del plazo y con prueba de los pagos.

Lo mismo en otras compañías

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