Recuperar la fianza del alquiler en Aragón: dónde está depositada y cómo reclamarla

Dónde está depositada tu fianza en Aragón

En Aragón el depósito es obligatorio y lo recibe la Subdirección de Vivienda de la provincia donde está el inmueble (Huesca, Teruel o Zaragoza), dentro de la Dirección General de Vivienda del Gobierno de Aragón. La norma es la Ley 10/1992, de fianzas de arrendamientos y otros contratos; el artículo 8 pone la obligación solo en el arrendador.

Según la web del Gobierno de Aragón, el casero debe depositarla en los dos meses siguientes a la celebración del contrato, y en caso contrario podría incurrir en una infracción de esa ley. Si es una persona jurídica, una agencia, una comunidad de bienes o de vecinos, está obligado a hacerlo por vía telemática. La Subdirección le entrega un justificante de depósito, y desde la circular del BOA de 29 de diciembre de 2022 es la única forma válida de acreditarlo: ya no se sellan los contratos.

Cuánto te corresponde y desde cuándo

En vivienda la fianza es de una mensualidad (LAU, art. 36), y el casero debe devolver el saldo dentro del mes siguiente a la entrega de llaves. Después, el saldo devenga el interés legal.

Ejemplo: pagabas 640 € al mes en Zaragoza, así que la fianza fue de 640 €. Devuelves la llave el 2 de octubre; el plazo termina el 2 de noviembre. El casero alega 200 € de pintura sin factura ni fotos: sin prueba de que sea más que el desgaste normal, lo prudente es reclamar los 640 €. Si prueba un gasto real, se resta, y lo que quede, más intereses desde el 2 de noviembre, es lo que reclamas.

Lo que cambia por vivir en Aragón

• A ti no te pueden exigir el justificante. La web oficial dice que la persona inquilina no tiene que hacer ningún trámite ante la Administración y que nadie puede pedirle que acredite el depósito. Si te lo reclaman, puedes remitir a la circular o a esa página.
• La devolución a la Administración la pide el casero. Según la web, al terminar el contrato el arrendador solicita la devolución; la página no prevé que la pidas tú. Tu derecho es contra él, no contra la Subdirección.
• Puedes preguntar a tu provincia. Si dudas de que depositara, consulta a la Subdirección de Vivienda de Huesca, Teruel o Zaragoza, con cita previa en las oficinas presenciales. No hemos encontrado publicado que el inquilino pueda pedir un certificado, así que pregunta primero.

Qué necesitas para reclamar

Con dos fotos o documentos por WhatsApp te lo reclamamos:

1. El contrato, o la hoja con la renta, el importe de la fianza y los nombres, junto con el justificante de depósito (si existe) o el recibo de lo que pagaste como fianza.
2. La prueba de la entrega de llaves: mensaje, acta de salida o fotos del piso vacío.

Si prefieres reclamarlo tú

Si el casero es un particular, no hay consumo: envíale una carta con la cantidad y la fecha de las llaves y, sin respuesta, un burofax. Antes de ir al juzgado debes intentar un acuerdo (intento de acuerdo previo). Hasta 2.000 € se puede presentar la demanda del juicio verbal sin abogado ni procurador; aquí tienes cómo hacerlo en el juzgado de Aragón.

Si tratas con una agencia o una empresa, tienes la hoja de reclamaciones en Aragón y la Junta Arbitral de Consumo. El caso general está en fianza no devuelta.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que sellar el contrato o llevar la fianza yo a Vivienda?

No. La obligación es del arrendador, y desde diciembre de 2022 los contratos ya no se sellan en Aragón.

Mi casero me pide el justificante del depósito para devolverme la fianza. ¿Debo dárselo?

No es algo que te corresponda a ti: el justificante lo emite la Subdirección al casero que deposita. Puedes remitirle a la web oficial.

¿Cuánto tiempo tiene para depositar?

La web del Gobierno de Aragón habla de dos meses desde la celebración del contrato. Que no lo hiciera es un problema suyo con la Administración; a ti te debe la fianza igualmente.

Mi casero es una inmobiliaria. ¿Cambia algo?

Si quien figura como arrendador es una empresa, debe tramitar el depósito por vía electrónica. Y con una agencia o una empresa tienes además la vía de consumo, que con un particular no existe.