Recuperar la fianza del alquiler en Illes Balears: dónde está depositada y cómo reclamarla
Alquilaste en Palma, en Ibiza o en Menorca, terminó el contrato y la fianza no aparece. En las islas el casero está obligado a depositarla, y eso te da una ventaja que en otras comunidades no existe: tú también puedes preguntar si de verdad lo hizo.
Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, la gestión te sale gratis.
SEXTA. Fianza. El arrendatario entrega en este acto la cantidad de 850 € en concepto de fianza legal, equivalente a una mensualidad de renta, que le será devuelta a la finalización del contrato…
SÉPTIMA. Gastos de gestión inmobiliaria y de formalización…
En ……………, a … de ……… de 20…
Dónde está depositada tu fianza en Illes Balears
El depósito se hace ante el Institut Balear de l’Habitatge (IBAVI), del Govern. Desde el 4 de abril de 2022 la gestión práctica la lleva el Colegio Oficial de Administradores de Fincas de las Islas Baleares (CAFBAL), y la constitución y la cancelación se hacen por trámite telemático. Su contacto en la web del Govern: 900 264 760 y fianzas@cafbal.com.
La obligación está en la Ley 5/2018, de 19 de junio, de la vivienda de las Illes Balears (arts. 55 a 59), que crea el Registro de fianzas, y en el Decreto 22/1989, modificado por el Decreto 2/2025. Es el arrendador quien debe depositar. Según la disposición transitoria cuarta de la ley, el plazo es de treinta días desde la firma; la web del IBAVI habla de treinta días hábiles desde la formalización y entrada en vigor del contrato.
La ley no obligaba a depositar los contratos anteriores a su entrada en vigor (27 de junio de 2018), salvo en sus revisiones posteriores.
Cuánto te corresponde y desde cuándo
La fianza legal es de una mensualidad en vivienda y de dos en uso distinto (LAU, art. 36). La web del IBAVI incluye en las dos mensualidades los alquileres de vivienda de temporada. El casero debe devolver el saldo dentro del mes siguiente a las llaves; después, el saldo devenga el interés legal.
Ejemplo: tu renta era de 1.300 € y dejaste las llaves el 31 de julio. Si no hay descuentos justificados, te corresponden 1.300 € y, desde finales de agosto, el interés legal sobre ellos. Si el contrato hubiera sido de temporada con la misma renta, la fianza sería de 2.600 €, ya por encima de los 2.000 € del juicio verbal sin abogado ni procurador.
Lo que cambia por vivir en Illes Balears
- Puedes comprobar el depósito. Según las preguntas frecuentes del IBAVI, se puede pedir por escrito si una fianza está o ha sido depositada, aportando el contrato y la copia del DNI de quien lo pide, que ha de ser una de las partes del contrato o una persona autorizada por ella.
- La Administración debe acreditar el depósito en otros trámites. El artículo 59 de la ley dice que las administraciones exigirán acreditarlo cuando haya que presentar un contrato de alquiler, salvo para pedir ayudas al alquiler.
- La devolución a la Administración la pide el depositante. La disposición transitoria cuarta dice que, extinguido el contrato, se devuelve en un mes desde la solicitud del depositante, o sea, el casero. Eso no retrasa tu plazo.
Qué necesitas para reclamar
Por WhatsApp, dos fotos o documentos:
- El contrato con la renta y la fianza, y el justificante de depósito o el recibo de lo que pagaste como fianza.
- La prueba de que entregaste las llaves: un mensaje, un acta de salida o fotos del día de la entrega.
Si prefieres reclamarlo tú
Con un casero particular no hay vía de consumo: reclámale por escrito y, si no paga, un burofax. Antes de demandar necesitas el intento de acuerdo previo. Hasta 2.000 €, el juicio verbal no necesita abogado ni procurador; en las islas, mira el juzgado sin abogado en Illes Balears.
Con una agencia o una empresa, hoja de reclamaciones en Illes Balears y Junta Arbitral de Consumo. Más en fianza no devuelta.
Preguntas frecuentes
¿Quién tiene mi fianza, el IBAVI o el CAFBAL?
La fianza se deposita ante el IBAVI, y desde abril de 2022 la gestión de constituirla y cancelarla la lleva el CAFBAL. En cualquier caso, a ti te la debe el casero.
¿Cómo sé si mi casero la depositó?
Pídele el justificante y, si no lo da, solicita por escrito la comprobación a quien gestiona las fianzas con el contrato y tu DNI. La web del IBAVI admite esa petición de cualquiera de las partes del contrato.
Mi contrato es de temporada: ¿la fianza es distinta?
Según el IBAVI, en vivienda de temporada son dos mensualidades. Comprueba qué pagaste y qué dice tu contrato.
Mi casero dice que primero tiene que cancelar la fianza en el CAFBAL. ¿Debo esperar?
No. El mes que marca la LAU corre desde las llaves y la cancelación del depósito es un trámite suyo.
Mándanos 2 fotos y te lo reclamamos.
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