Reclamar a Campus Training: matrícula, cuotas y cursos
Contrataste un curso técnico, una oposición o una FP con Campus Training y ahora tienes un problema con el dinero: pagos que no cesan, una entrada que no vuelve, un curso que no se parece al anunciado. Aquí va lo que la academia publica, lo que la ley dice y cómo se reclama.
Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, la gestión te sale gratis.
Quién es Campus Training
Campus Training es la marca de Comunidad Campus, S.L., con domicilio social en A Coruña según su aviso legal, que además figura como agencia privada de colocación. Se presenta como un centro de formación para el empleo con cursos técnicos, oposiciones, FP oficial (en su mayoría a distancia), pruebas libres y acceso a la universidad para mayores de 25. Trabaja con escuelas y centros colaboradores, como Flou, Nubika, CEAC, Tokio School o Deusto, y sus formularios hablan de Grupo Northius.
Esa red de colaboradores tiene una consecuencia práctica: quien da las clases no siempre es quien te vendió el curso. A efectos de reclamar, mira en el contrato quién es la parte vendedora.
Qué se le reclama más a Campus Training
- La entrada o matrícula que no se devuelve tras desistir.
- Un curso distinto o incompleto respecto a lo que te vendieron.
- Darse de baja y seguir pagando plazos, que es donde su web se muestra más tajante.
- El préstamo vinculado al curso, cuando el curso no se presta.
Cómo se le reclama
La web de Campus Training dice que tienes 14 días naturales para cancelar desde que recibes el material físico o las claves de acceso. Después afirma que ambas partes quedan comprometidas al contrato completo y que no es posible la rescisión unilateral, aunque menciona que mira cada caso y que puede ofrecer excedencias o cambios de titularidad.
Tu plan, en orden: comunica por escrito lo que quieres (desistir, baja, aplazar), pide una respuesta también por escrito y reclama con hoja de reclamaciones o en la OMIC si no responde. Si la empresa se ha adherido, el arbitraje de consumo es gratuito y su laudo obliga a las dos partes. Y si sigue sin arreglarse, juicio verbal hasta 2.000 € sin abogado ni procurador.
La ley añade que las cláusulas que te impidan poner fin a un contrato de servicios o te hagan perder todo lo pagado se pueden discutir (arts. 62.3 y 87 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores).
Qué necesitas para reclamar
Dos fotos: el contrato de la formación (con el precio total, la entrada y las cuotas) y la prueba de lo ocurrido: el correo de baja, el recibo o la respuesta de la academia.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dejar de pagar si abandono el curso?
Campus Training dice que no, porque contratas una formación completa. La ley deja margen para discutirlo si hay causa o el cobro es desproporcionado. Mira la página de bajas antes de actuar.
¿Es oficial el título de mis cursos?
Depende del curso. Según su web, el acceso a FP prepara pruebas libres y da un diploma de la preparación; los cursos técnicos dan un diploma propio. En oposiciones no hay diploma. Más en título no oficial.
¿Puedo traspasar mi plaza a otra persona?
Su web habla de cambios de titularidad del contrato en algunos casos. Pídelo por escrito.
¿Hay una guía general de plazos?
Qué le puedes reclamar
Mándanos 2 fotos y te lo reclamamos.
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