Reclamar a Linkia FP: matrícula, cuotas y cursos

Quién es Linkia FP

Linkia FP es el nombre con el que Linkia Talentia, S.L., con sede en Barcelona, presenta una oferta de FP oficial a distancia. En su propia web se describe como una agrupación de centros oficiales de enseñanza de Formación Profesional que se unen para ofrecer sus títulos oficiales en modalidad online. Y dice algo clave: la titulación oficial no la otorga Linkia FP, sino el Ministerio de Educación a través del centro de estudios adscrito que hayas elegido al matricularte.

Esto tiene una consecuencia práctica. Hay dos niveles: Linkia FP, que gestiona la matrícula y la información, y el centro adscrito, que es el que está autorizado para impartir y examinar. En tu documento de matrícula figura el centro. Puedes comprobar que ese centro y el ciclo constan en el Registro estatal de centros docentes no universitarios.

Su oferta se compone de ciclos de grado medio y de grado superior, con materiales en el Campus Online, clases virtuales en directo y videoclases. En algunos ciclos hay clases presenciales obligatorias, que su FAQ sitúa en el ámbito sanitario y de turismo. Todo esto forma parte de lo que contratas: guarda la ficha del ciclo que viste al matricularte, porque ahí consta qué se prometía.

Qué se le reclama más a Linkia FP

• La matrícula que no se devuelve cuando desistes en 14 días.
• Un ciclo que cambia o una parte que no se presta.
• La baja y los pagos que siguen, sobre todo en el pago fraccionado.
• La financiación de la matrícula, con su TAE publicado.

Cómo se le reclama

Su FAQ indica que el desistimiento se solicita a la Secretaría Académica de Linkia FP, por correo electrónico, y que el importe de la matrícula se reembolsa en un plazo máximo de 14 días. Para dudas generales publica un correo, un formulario y un teléfono gratuito.

Si no responde, hoja de reclamaciones, OMIC o consumo de tu comunidad. Y si procede, el juzgado: antes, intento de acuerdo, y hasta 2.000 €, juicio verbal sin abogado ni procurador.

Qué necesitas para reclamar

Dos fotos: la matrícula (con ciclo, centro adscrito, importe y forma de pago) y la prueba del problema: el desistimiento enviado, el recibo o la respuesta.

Preguntas frecuentes

¿Desde cuándo cuentan los 14 días?

Para Linkia FP, desde la fecha de inscripción: el primer pago o el pago completo de la matrícula. La ley cuenta, en un servicio, desde la celebración del contrato.

¿El título de FP es oficial?

Su web dice que sí: lo otorga el Ministerio de Educación a través del centro adscrito. Si dudas, comprueba el centro en el registro del Ministerio.

¿Hay una guía general sobre desistir de un curso?

Sí: desistimiento de un curso online.