Vuelo retrasado o cancelado en el aeropuerto de Granada-Jaén: cómo reclamar
Saliste hacia el aeropuerto con tiempo, en la Vega, a 17 km de Granada (o a más de 100 si vienes de Jaén), y el vuelo acabó saliendo con horas de retraso o no salió. Si llegaste a tu destino 3 horas tarde o más, puede tocarte una compensación.
Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, la gestión te sale gratis.
Quién vuela desde Granada y cuánto te puede corresponder
Aena describe el Federico García Lorca como un aeropuerto de tráfico regular con Barcelona y Palma sobre todo. En su lista de octubre de 2026 aparecen siete compañías:
| Ruta | Compañía | Distancia aprox. | Compensación |
|---|---|---|---|
| Granada-Melilla | Air Nostrum | 220 km | 250 € |
| Granada-Madrid | Iberia | 370 km | 250 € |
| Granada-Palma | Vueling, Air Europa | 630 km | 250 € |
| Granada-Barcelona | Vueling | 680 km | 250 € |
| Granada-Nantes | Volotea | 1.120 km | 250 € |
| Granada-Ámsterdam | Transavia | 1.810 km | 400 € |
| Granada-Tenerife Norte | Binter | 1.520 km | 400 € |
Un caso curioso: Gran Canaria, también con Binter, se queda en el mismo límite de los 1.500 km. Según cómo se mida, cae a un lado o al otro (250 o 400 €), así que conviene calcularlo con precisión. Lo explicamos en cómo se calcula la distancia del vuelo.
Cuándo sí y cuándo no
Te pueden corresponder 250, 400 o 600 € si el retraso o la cancelación fue culpa de la aerolínea: una avería, falta de tripulación, retrasos acumulados del avión o huelga de su propio personal. No se paga la compensación si hubo una circunstancia extraordinaria de verdad, como una tormenta que impedía volar o una huelga de controladores. Aun así, durante la espera te deben comida, bebida y, si hace falta, hotel.
Volotea y Transavia vuelan aquí rutas que cruzan fronteras (Nantes, Ámsterdam). Las dos son compañías europeas, así que el reglamento te cubre a la ida y a la vuelta.
Información y hoja de reclamaciones en Granada-Jaén
El punto de información de Aena está en la planta 0, en el vestíbulo de salidas. En el de llegadas están la oficina de objetos perdidos y la de turismo de Granada y Jaén.
Para reclamar el vuelo, la hoja es la de la compañía: Aena indica que se pide en los mostradores de la aerolínea, o se reclama en su web. Puedes leer más en hoja de reclamaciones en el aeropuerto.
Por compañía: retraso de Vueling, retraso de Iberia, cancelación de Volotea, retraso de Transavia, retraso de Air Europa, cancelación de Air Nostrum o retraso de Binter.
Qué necesitas para reclamar
Con 2 fotos te lo reclamamos: la tarjeta de embarque o la reserva, y lo que demuestre el retraso o la cancelación (el aviso, el correo o la pantalla del aeropuerto).
Si prefieres reclamarlo tú
- Pide la compensación a la aerolínea por escrito, citando el Reglamento 261/2004.
- Si en un mes no contesta o se niega, tienes un año para reclamar gratis a AESA.
- Después, el juzgado. Por 2.000 € o menos no hace falta abogado ni procurador.
El plazo es de 5 años; con las normas nuevas aprobadas en 2026 bajará a 9 meses cuando se apliquen.
Preguntas frecuentes
Volaba de Granada a Ámsterdam y llegué 3 horas y 10 minutos tarde. ¿Cuánto es?
Son unos 1.810 km entre dos países de la UE, así que 400 € por pasajero si la causa era de la compañía.
Vivo en Jaén y perdí un día de trabajo. ¿Me lo pagan aparte?
La compensación del reglamento es una cantidad fija por pasajero, no depende de lo que perdiste. Los gastos de la espera (comida, transporte) se reclaman aparte con los tiques.
Qué le puedes reclamar
Mándanos 2 fotos y te lo reclamamos.
Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, no pagas nada.