Curso de Adams financiado con un préstamo: qué pasa si no se presta

Adams permite financiar el importe de algunos cursos a través de entidades externas. Sus condiciones nombran a Aplázame y a BBVA, y dicen que la financiación es un servicio ajeno del que no se responsabilizan. Si el curso falla, esa frase no cierra la puerta: la ley permite, en ciertos casos, exigir también a la financiera.

Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, la gestión te sale gratis.

RECIBO DOMICILIADONOV
ConceptoCuota del curso
Importe39,90 €
Fecha de cargo01/11
Baja solicitada15/09
COBRADO TRAS LA BAJA
Ilustración de ejemplo

Cuánto puedes recuperar

Se trata de lo pagado por un servicio que no recibes y de las cuotas que aún no has pagado.

Ejemplo: curso de 1.440 € financiado en 12 cuotas de 120 €. Adams suprime el grupo tras cobrar 5 cuotas (600 €). Quedan 7 cuotas por 840 €. Según el uso, podría reclamarse a Adams la devolución proporcional (por la supresión del grupo, sus condiciones reconocen un reintegro de la parte no ejecutada) y evitarse el resto de la financiación, con apoyo en la ley si el crédito es vinculado.

Si desistes del curso a tiempo, te liberas del crédito vinculado sin penalización (art. 29.2 de la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo).

Cuándo sí y cuándo no

El crédito es vinculado cuando se concede solo para financiar ese curso y ambos contratos forman una unidad comercial desde un punto de vista objetivo (art. 29.1). Que Adams ofrezca la financiación dentro de su proceso de compra, con cesión de tus datos a la entidad desde que inicias la contratación, es un indicio de peso.

Para oponer a la financiera el incumplimiento, hace falta (art. 29.3) que el servicio no se haya prestado, en todo o en parte, o no sea conforme, y que hayas reclamado a Adams sin obtener lo que te corresponde.

No hay vinculación si pediste un préstamo personal por tu cuenta, ni si pagas con tarjeta.

Lo que tienes que saber de Adams

Su texto sobre financiación contiene cuatro afirmaciones:

  1. Se puede financiar el curso «en los cursos que se determinen» con entidades externas como Aplázame y BBVA.
  2. La financiación la gestionan íntegramente esas entidades, y Adams no interviene en la concesión, aprobación o denegación.
  3. El alumno reconoce que es un servicio ajeno y que Adams no asume responsabilidad sobre intereses, plazos o condiciones.
  4. El alumno consiente que Adams ceda sus datos a la financiera desde que inicia la contratación.

La segunda y la tercera son cláusulas de la academia: explican quién concede el crédito, pero no pueden eliminar los derechos que la ley te da frente a la financiera en un crédito vinculado. La cuarta muestra que el crédito se integra en el proceso de contratación.

Además, si el motivo de la ruptura es de Adams (supresión de grupo, cambio de horario o local), sus condiciones reconocen un reintegro proporcional: pídelo a Adams por escrito primero. Esa petición es la reclamación previa que exige el art. 29.3. La entidad es Centro de Estudios Adams Ediciones Valbuena, S.A. (Madrid).

Qué necesitas para reclamar

  • Contrato del curso y contrato de financiación, con financiera, importe y cuotas.
  • Tu reclamación a Adams y su respuesta, junto a los recibos.

Si prefieres reclamarlo tú

  1. Reclama por escrito a Adams (o al centro donde te matriculaste): lo que falló y el reintegro que pides.
  2. Escribe a la financiera, a su servicio de atención al cliente, oponiendo el incumplimiento y pidiendo suspender los cobros. Tiene 1 mes para responder (Ley 44/2002, art. 30). Después, el Banco de España si es una entidad supervisada.
  3. Si no hay acuerdo, intento previo de acuerdo y juicio verbal sin abogado ni procurador hasta 2.000 €.

Preguntas frecuentes

Adams dice que no responde de la financiación.

Responde de su curso. Y la ley te deja exigir a la financiera cuando el crédito es vinculado.

¿Y si el reintegro lo hace Adams?

Entonces debe llegarte a ti o a la financiera; pide que se aplique a reducir el préstamo, por escrito.

No quiero dejar de pagar mientras tanto.

Avisa por escrito a la financiera y pide suspender. Mira academia cerrada.

Mándanos 2 fotos y te lo reclamamos.

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