Te llevó la grúa en Sevilla: cómo reclamar la tasa y la multa

Sevilla es de las ciudades donde la ordenanza dice con todas las letras cómo pedir que te devuelvan lo que pagaste por la grúa si la retirada no procedía. Casi nadie lo sabe, y es la mejor palanca que tienes si crees que se llevaron tu coche sin razón.

Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, la gestión te sale gratis.

NOTIFICACIÓN DE DENUNCIAEXP. 2026-…
Hecho denunciadoEstacionamiento
Importe90,00 €
Plazo para alegaciones20 días

Puede abonar la sanción con una reducción del 50 % en los 20 días naturales siguientes…

RECURRIBLE
Ilustración de ejemplo

Dónde está tu coche

La Unidad de Depósito de Vehículos de la Policía Local lleva los vehículos que acaban en el Depósito Municipal. Tiene el teléfono 955 471 492 y el correo vehiculos.pl@sevilla.org. Es también quien autoriza la salida de los coches retirados por motivos judiciales, administrativos o policiales. El horario de atención que publica la página, de lunes a domingo de 9:00 a 13:00, es antiguo: confírmalo por teléfono. La ubicación del depósito ha cambiado en los últimos años, así que pregunta la dirección actual.

Qué cuesta, según la ordenanza

La ordenanza fiscal publicada para 2024 fija estas cuotas, que pueden haberse actualizado:

  • Retirada de turismos y furgonetas de hasta 1.400 kilos de peso máximo autorizado: 123,50 euros.
  • Desde 1.401 hasta 2.500 kilos: 144,50 euros.
  • Si el conductor u otra persona autorizada aparece y adopta las medidas oportunas antes de que se complete la retirada, la cuota es el 50 % de la tarifa de retirada.
  • La inmovilización de un vehículo se cobra al 50 % de la tarifa de retirada.
  • Las cuotas suben un 50 % si el servicio se presta entre las 22:00 y las 8:00.
  • Si pasan más de 24 horas desde la recogida sin que el titular retire el coche, se suma una cuota diaria de depósito y guarda.

La devolución de la tasa: el atajo

El título IX de la ordenanza regula la devolución de ingresos. En los depósitos, o en la empresa que presta el servicio, debe haber un modelo de solicitud para el caso de que hayas pagado y la retirada no estuviera sujeta a la tasa o no se hubiera dado el hecho imponible.

Y lo más útil: las alegaciones a la denuncia de tráfico pueden incluir la solicitud de devolución del importe ingresado por la tasa. Si la orden de retirada la dio la Policía Local, la solicitud se resuelve junto con el procedimiento sancionador. El departamento de Gestión de Sanciones de la Agencia Tributaria puede pedir un informe al agente sobre si había causas objetivas que justificaran la retirada. La resolución se te notifica a la vez que la de las alegaciones, con los recursos que quepan.

Cuándo sí y cuándo no

Tiene sentido pedir la devolución si:

  • No había señal de prohibición, o estaba tapada o no se veía.
  • Tenías el tique de la zona azul o el distintivo en regla.
  • La retirada se debió a una obra o un evento sin aviso previo.
  • Se llevaron el coche por error o fue a otra persona.

Es más difícil si el coche impedía una salida de emergencia, un paso de peatones o una parada de bus. La LSV prevé la retirada cuando el vehículo obstaculiza la circulación (art. 105.1).

Qué necesitas para reclamar

Dos fotos:

  • El recibo o resguardo del depósito, con la fecha, la hora, la cuota y el motivo de la retirada.
  • Una foto del sitio, con la señal o su ausencia.

Con eso preparamos las alegaciones, incluida la petición de devolución de la tasa. Nada garantiza que te la devuelvan.

Si prefieres reclamarlo tú

  1. Recoge el coche y guarda el recibo. Cuanto antes, menos cuotas de depósito.
  2. Pide en el depósito el modelo de solicitud de devolución, o inclúyela en tu escrito de alegaciones.
  3. Presenta las alegaciones en los 20 días naturales siguientes a la notificación de la denuncia, en la sede electrónica o en una oficina de registro. Mira cómo se hacen.
  4. Si no te dan la razón, tienes un mes para el recurso de reposición.

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Preguntas frecuentes

¿Y si no tengo denuncia, solo el cobro de la tasa?

La ordenanza prevé que se pida la devolución aunque no la incluyas en una alegación; si la orden de retirada la dio la Policía Local, se tramita de la misma forma.

¿Me avisan de que han retirado mi coche?

La LSV obliga a comunicar la retirada al titular en 24 horas, por la Dirección Electrónica Vial si tienes (art. 105.3).

¿Qué pasa si no recojo el vehículo?

Pasados dos meses sin retirarlo ni formular alegaciones, puede ir a un centro de tratamiento de vehículos (art. 106 LSV).

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