Te llevó la grúa en Alicante: cómo reclamar la tasa y la multa

Dónde está tu coche

El Depósito Municipal de Vehículos está en la calle Metalurgias, sin número. Los teléfonos son el 965 288 498 y el 965 149 521. La página de pago de multas lo da como abierto todo el año, y para las oficinas de pago cita un horario de días laborables de 9:00 a 14:00 (hasta las 13:00 en verano); la ficha de retirada no indica horario del depósito, así que confirma antes de ir.

Para recogerlo hay que llevar el DNI y el permiso de conducir, el permiso de circulación, la tarjeta de inspección técnica y el certificado del seguro obligatorio. Si no eres el titular, una autorización escrita y firmada por el titular, con copia de su DNI; el Ayuntamiento tiene un modelo descargable. En el depósito se pagan las tasas por el remolque y la estancia.

Si el coche fue intervenido por otra causa, como una alcoholemia, el trámite cambia: antes hay que pasar por la Unidad de Atestados, en la calle Don Julián Besteiro 15, para conseguir un acta de entrega.

Cuánto cuesta

Estas son las tarifas que publica la web del Ayuntamiento para la retirada por mal estacionamiento. No consta la fecha de la última actualización:

La inmovilización de cualquier vehículo cuesta 53,05 €. Una vez en el depósito, el almacenaje suma por día, y no hay un periodo gratuito mencionado en la web, así que cuanto antes lo recojas, menos pagas.

Cuándo sí y cuándo no

Hay base para recurrir cuando:

• La señal de prohibición no estaba, no se veía o se puso después de que aparcaras.
• En la zona azul, tenías tique en vigor.
• El coche estaba bien aparcado y se llevó por error.
• Te aplicaron una tarifa que no corresponde al peso de tu vehículo.

Si el coche estaba en un paso, una parada o un vado señalizado, la retirada suele estar justificada. Y recuerda que la tasa va aparte de la multa.

Lo que tienes que saber de la grúa de Alicante

La página del Ayuntamiento no menciona un trámite para reclamar la tasa si la retirada fue indebida: solo remite a la ordenanza fiscal de tasas de servicios generales. Por eso, el camino general es un recurso contra la liquidación o una solicitud de devolución de ingresos indebidos, con su plazo, que verás en el pie de recursos de lo que te den en el depósito. Mira cómo se redacta un recurso de reposición.

Las cuotas se pagan al recuperar el coche, no antes. Y la multa que acompañe a la retirada sigue su propio camino, con los 20 días de alegaciones. Si fue un exceso de tiempo en la zona azul, hay datos en la multa de la zona azul en Alicante.

Qué necesitas para reclamar

Dos fotos:

• El justificante del pago en el depósito o el aviso de retirada, con fecha, hora e importe.
• Una foto del lugar, con la señal o sin ella.

Con eso miramos el motivo de la retirada y qué se puede recurrir. No hay garantía de que te devuelvan la tasa.

Si prefieres reclamarlo tú

1. Recoge el coche cuanto antes y guarda el recibo.
2. Haz fotos de la señalización y del lugar.
3. Presenta el recurso o la solicitud en la Sede Electrónica, con el recibo y las fotos.
4. La multa, aparte, en sus 20 días. La ciudad entera, en multas en Alicante.

Preguntas frecuentes

¿Puedo ir a recogerlo yo si el coche no está a mi nombre?

Sí, con autorización escrita del titular, copia de su DNI y los papeles del coche.

¿Hay que pagar en efectivo?

La página no detalla los medios de pago. Pregunta en el depósito.

¿Me multan además de cobrarme la grúa?

Sí. La tasa del remolque y la sanción son cosas distintas.