Te llevó la grúa en Vigo: cómo reclamar la tasa y la multa

Cuánto cuesta en 2026

La norma es la Ordenanza nº 61, que regula el cobro por inmovilizar, retirar, depositar y custodiar vehículos, y se aplica desde el 1 de enero de 2026. Las tarifas incluyen el depósito y la custodia las seis primeras horas:

• Turismos y similares: 157,45 €, y 12,10 € por cada día adicional.
• Motos, ciclomotores y remolques de menos de 750 kg: 83,25 €, y 6,45 € al día.
• Bicicletas y vehículos de movilidad personal: 20,00 €, y 3,20 € al día.
• Camiones y autobuses: 243,00 €, y 24,80 € al día.

El día cuenta completo, o con fracción pasadas seis horas. Y si llegas antes de que la grúa termine el traslado, solo pagas la cuota de enganche: el 50 % de la tarifa.

Dónde recuperarlo

La ordenanza sitúa el depósito municipal en la avenida de Madrid, o en el lugar que fije la Alcaldía, que puede ser un garaje público con las mismas tarifas. No hemos hallado un teléfono ni un horario oficiales, ni la lista exacta de documentos. En la sede existe el trámite «Recollida do vehículo do depósito municipal pola súa retirada da vía pública», y se ingresa mediante autoliquidación. Si pasan 30 días naturales sin retirar el coche, el Concello liquida la deuda y te la notifica.

Cuándo no pagas

La ordenanza deja fuera del pago:

• Los traslados por sustracción del vehículo o uso contra la voluntad del titular, bien justificados.
• La retirada de coches bien estacionados que obstaculizaban un servicio público urgente.

Responde solidariamente quien conduzca el vehículo en el momento de la retirada. Y la tasa es independiente de la multa: puedes pagar una y alegar la otra.

Cuándo sí y cuándo no

Hay base para recurrir cuando:

• No existía señal, estaba tapada o se colocó después de que aparcaras.
• La causa de la retirada que figura en el parte no coincide con la realidad.
• El coche estaba bien aparcado y lo retiraron por error.
• Se cobró de más según la tarifa de tu vehículo.

La ordenanza de circulación regula la retirada por la Policía Local en casos como la doble fila, el vado o la zona reservada. Si fue uno de esos supuestos y no hay fallo en el parte, hay poco recorrido.

Lo que tienes que saber de la grúa de Vigo

Tienes un trámite pensado para tu caso: «Petición de Fotos por Retirada do Vehículo polo Guindastre Municipal». Pide las fotos que sacó el agente; pueden ser la prueba de que la señal no estaba. En la ficha de ese trámite, además, se puede solicitar a la vez la devolución de la tasa.

No hemos encontrado un trámite específico solo para devolver la tasa por retirada indebida. La sede tiene uno genérico, «Solicitude de Devolución de Ingresos Indebidos», y el recurso contra la liquidación es de reposición en un mes desde el fin del periodo voluntario de cobro. Atención: es la oficina de Seguridade e Mobilidade, en la Praza do Rei 1, la que lleva estos casos.

Qué necesitas para reclamar

Dos fotos:

• El recibo de la tasa o el papel de la retirada, con fecha, hora e importe.
• Una foto del lugar donde estaba el coche, con la señal o sin ella.

Con eso miramos la causa de la retirada y qué se puede pedir. No hay garantía de devolución.

Si prefieres reclamarlo tú

1. Pide las fotos de la retirada en la sede.
2. Recoge el coche y guarda el justificante del pago.
3. Presenta el recurso o la solicitud de devolución dentro del mes, con las fotos.
4. La multa, aparte, en 20 días: alegaciones. Para el escrito, mira el recurso de reposición. El resto, en multas en Vigo.

Preguntas frecuentes

¿Me pueden cobrar la grúa y multarme?

Sí. Son dos cosas distintas. La tasa es del servicio y la multa es de la infracción.

¿Puedo ir en persona a la oficina?

La Praza do Rei 1 tiene atención presencial, pero las personas obligadas a relacionarse electrónicamente deben hacerlo por la sede.

Si el coche lleva días en el depósito, ¿qué pasa?

Cada día se suma, y a los 30 días el Concello puede liquidar la deuda. No lo dejes.