Multas en Zaragoza: aparcamiento, grúa y zona de bajas emisiones y cómo recurrirlas
En Zaragoza todo lo que tiene que ver con una multa de tráfico acaba en la Policía Local: es el servicio que lleva las sanciones, del depósito de la grúa y de la vigilancia presencial de la zona de bajas emisiones. Y hay tres trámites sencillos que conviene tener en la cabeza.
Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, la gestión te sale gratis.
Puede abonar la sanción con una reducción del 50 % en los 20 días naturales siguientes…
Los tres trámites de la sede
- Escrito de alegaciones. Tienes veinte días naturales desde la entrega del boletín por el agente o desde la recepción de la notificación de inicio del expediente. Si pagas con el 50 % en ese plazo, las alegaciones que hayas presentado se tienen por no presentadas. Y si no pagas ni alegas, la denuncia produce efectos de resolución.
- Recurso de reposición. Es potestativo. Se presenta ante la Concejalía Delegada de Policía Local, que resuelve por delegación, y tienes un mes desde la notificación de la resolución. El Ayuntamiento tiene un mes para contestar; si no lo hace, se entiende desestimado. Presentarlo no paraliza la sanción.
- Identificación del conductor y consulta. Si te notifican por la Dirección Electrónica Vial, el trámite se hace desde la web del Ayuntamiento.
Dónde presentarlos
Puedes hacerlo en línea desde la sede con Cl@ve, o en persona en la Oficina de Tráfico, en la avenida Policía Local 2, de 8:30 a 13:30 en días laborables. Para el recurso de reposición también valen las oficinas de registro de la plaza del Pilar y de vía Hispanidad. El teléfono de información es el 976 724 136 y la sede indica el correo plz-multastrafico@zaragoza.es. Las fichas de la sede tienen cierta antigüedad, así que confirma horarios y direcciones.
La DEV en Zaragoza
Si la notificación llega a tu Dirección Electrónica Vial, tienes diez días naturales para leerla o rechazarla. Pasado ese tiempo, queda caducada y el procedimiento sigue. A partir de ahí tienes veinte días naturales para pagar o alegar. Si piensas presentar alegaciones, un recurso o identificar al conductor, hazlo desde la web del Ayuntamiento.
Las tres multas más comunes
- Aparcamiento en zona azul y naranja, con importes de anulación publicados en la ordenanza.
- La grúa: hay un depósito municipal abierto las 24 horas.
- La zona de bajas emisiones, con régimen sancionador desde el 12 de diciembre de 2025.
Qué necesitas para reclamar
Dos fotos:
- El boletín o la notificación de la multa, con el número de expediente y la fecha en la que lo recibiste.
- Lo que pruebe tu versión: el tique, una foto del sitio, el justificante de la ZBE.
Con eso contamos los veinte días y presentamos el escrito. El resultado no se puede prometer.
Si prefieres recurrirlo tú
- Abre el trámite de alegaciones en la sede, o acude a la Oficina de Tráfico con tu escrito.
- Escribe los hechos con calma y adjunta tus pruebas. Si dudas del contenido, mira las alegaciones de 20 días.
- Guarda el justificante de registro con la fecha y la hora.
- Si la resolución es desfavorable, entra en juego la reposición. Está explicada en el recurso de reposición.
Preguntas frecuentes
¿Quién dicta la resolución del recurso?
La Concejalía Delegada de Policía Local, por delegación de la competencia, y tiene un mes para hacerlo.
¿Se puede mandar por correo electrónico?
La sede indica un correo del servicio de multas para información. Para presentar las alegaciones, lo más seguro es la sede electrónica o el registro, porque dejan un justificante con fecha y hora.
¿Y si pago con descuento y luego me arrepiento?
Pagar supone renunciar a alegar. Queda el contencioso-administrativo, en dos meses desde el pago. Compara antes en pagar o recurrir.
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