Multas en Murcia: aparcamiento, grúa y cómo recurrirlas

En Murcia la Policía Local explica en su web, con bastante claridad, cómo pagar o recurrir una sanción de tráfico. Y el servicio de aparcamiento regulado, el SER, cambió de ordenanza en 2025. Si te ha llegado una multa, conviene saber cuál de las dos cosas tienes entre manos.

Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, la gestión te sale gratis.

NOTIFICACIÓN DE DENUNCIAEXP. 2026-…
Hecho denunciadoEstacionamiento
Importe90,00 €
Plazo para alegaciones20 días

Puede abonar la sanción con una reducción del 50 % en los 20 días naturales siguientes…

RECURRIBLE
Ilustración de ejemplo

Cómo es el plazo en Murcia

La Policía Local lo resume así: tienes 20 días naturales desde la notificación en el acto, o desde el día siguiente a la que recibes en casa, para dos cosas que no pueden hacerse a la vez:

  • Pagar con la reducción del 50 %, lo que implica renunciar a alegar y termina el procedimiento sin resolución expresa.
  • Presentar alegaciones, en el Registro General, en la Ventanilla Única o en la sede electrónica (sede.murcia.es).

Si no pagas ni alegas, el procedimiento se da por concluido y la sanción puede ejecutarse por vía ejecutiva en los 30 días siguientes. Tras desestimar un recurso de reposición tienes 15 días para pagar. La vía contencioso-administrativa son dos meses, y el procedimiento caduca si pasa un año desde su inicio sin resolución.

La sede tiene el procedimiento código 222 para alegaciones y recursos contra sanciones de tráfico. Las multas por infracción de ordenanzas municipales van por una página aparte. Si la sede no funciona el último día, puedes usar el Registro Electrónico Común de la Administración General del Estado, indicando el código del procedimiento.

Dónde pagar y a quién preguntar

Se paga con la carta de pago en BBVA, Banco Sabadell, Banco Santander, Cajamar o Caja Rural Central, en sus cajeros o con sus aplicaciones. Para atención, el Servicio de Sanciones está en la avenida San Juan de la Cruz 12 (30011), teléfono 968 35 86 00, extensión 53344, y el correo multastrafico@ayto-murcia.es.

La DEV en Murcia

La notificación electrónica en la Dirección Electrónica Vial es obligatoria para las personas jurídicas desde noviembre de 2022 y voluntaria para las físicas. Se complementa con un aviso por correo electrónico y, opcionalmente, un SMS. Si no conducías, identificar al conductor es obligatorio cuando la sanción lleva pérdida de puntos, dentro de los 20 días, con el modelo de la sede.

Aparcamiento y grúa

Qué necesitas para reclamar

Dos fotos:

  • El boletín o la notificación, con el número de expediente y la fecha en la que lo recibiste.
  • Lo que pruebe tu versión: el tique del SER, una foto del lugar, el resguardo de la grúa.

Con eso contamos los 20 días y presentamos tu escrito. El resultado no puede prometerse.

Si prefieres recurrirlo tú

  1. Decide pronto entre pagar con descuento y alegar. Para comparar, mira pagar o recurrir.
  2. Si alegas, entra en la sede (procedimiento 222) o ve al Registro General, con tu escrito y tus pruebas. La guía está en las alegaciones.
  3. Conserva el justificante del registro.
  4. Si llega la sanción, el recurso de reposición tiene un mes de plazo.

Preguntas frecuentes

¿Y si la multa es de una ordenanza municipal y no de tráfico?

La Policía Local la gestiona en una página distinta. El procedimiento y los plazos pueden ser diferentes: mira lo que indique tu notificación.

¿Cuándo caduca el expediente?

Si pasa un año sin que se notifique resolución sancionadora desde que se inicia, caduca y se archivan las actuaciones.

¿Puedo identificar a otro conductor?

Sí, en 20 días desde la notificación, con el nombre y apellidos, los datos del permiso (número, fecha de emisión y país) y su dirección.

Mándanos 2 fotos y te lo reclamamos.

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