Multas en Palma: aparcamiento, grúa y cómo recurrirlas
En Palma las multas de tráfico se defienden con un trámite de la sede electrónica llamado Multas.04. No es el trámite más conocido ni el más claro, y por eso mucha gente deja pasar el plazo sin saber dónde ir. Aquí tienes cómo funciona.
Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, la gestión te sale gratis.
Puede abonar la sanción con una reducción del 50 % en los 20 días naturales siguientes…
El trámite Multas.04
Sirve para presentar alegaciones o recursos contra un expediente sancionador en materia de tráfico. La sede cita como base los artículos 95 y 96 del texto refundido de la Ley de Tráfico. No exige una documentación concreta: puedes aportar todo lo que creas conveniente para tu defensa.
Se presenta:
- Presencialmente en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía (OAC).
- Por internet con certificado, desde el enlace de inicio del trámite en la sede.
Lo tramita la unidad administrativa de gestión de multas de tráfico. La ficha fue modificada por última vez el 25 de febrero de 2026. Para consultas, el Ayuntamiento atiende en la plaza de Santa Eulàlia 9, y en los teléfonos 010 y 971 22 59 00.
Otros trámites relacionados
- Multas.02: pago de boletines de multas. Las denuncias de la ORA y las multas notificadas se pueden pagar por internet hasta 20 días naturales desde la fecha de la denuncia o de la notificación.
- Multas.03: identificación del conductor.
- Aplazamiento y fraccionamiento: hay un trámite de recaudación para solicitarlos en periodo voluntario.
Plazos que mandan
El plazo de alegaciones y de recurso no figura en la ficha del trámite, así que valen los de la LSV: 20 días naturales desde la notificación para alegar, y un mes para el recurso de reposición. La notificación debe indicarlos. Compruébalos en tu documento.
Las multas más comunes
- La ORA. La gestiona la sociedad municipal SMAP, y tiene sus horarios y su tarjeta de residente. Mira multa de aparcamiento u ORA en Palma.
- La grúa. El Ayuntamiento tiene una tasa propia y varios depósitos. Mira te llevó la grúa en Palma.
Qué necesitas para reclamar
Dos fotos:
- La notificación de la multa o el boletín, con el número de expediente y la fecha de recepción.
- Lo que pruebe tu versión: el tique de la ORA, una foto de la señal, el resguardo de la grúa.
Con eso contamos los 20 días, miramos qué se puede alegar y presentamos el escrito. No se puede prometer el resultado.
Si prefieres recurrirlo tú
- Decide el canal: con certificado digital, por internet; sin él, en una OAC. Anota el último día de plazo.
- Escribe tus alegaciones con el número de expediente, los hechos y las pruebas. Una guía para organizarlo en las alegaciones.
- Guarda el justificante de la presentación, con la fecha.
- Cuando llegue la resolución, valora el recurso de reposición. Y si prefieres cerrar con descuento, mira antes pagar o recurrir.
Preguntas frecuentes
¿Hay que pedir cita previa?
La ficha de Multas.04 no menciona la cita previa. Hay un teléfono de multas y un correo que figuran en la página de contacto municipal, pero te conviene confirmar el canal antes de ir.
¿Se puede pagar en un banco?
La sede permite pagar por internet los boletines de ORA y las multas notificadas. Para otros medios, consulta tu notificación.
¿Cuánto tarda en prescribir?
Los plazos de la LSV: 3 meses las leves y 6 las graves y muy graves. Mira prescripción.
Mándanos 2 fotos y te lo reclamamos.
Solo pagas cuando ganamos. Si no ganamos, no pagas nada.